一位丹麦的客户通过阿里巴巴平台找到拓维手板模型厂，询问3D打印服务。随后业务小黄一直用Skype保持联系。 客户之前尝试过3D打印加工塑胶手柄，但强度不大，容易损坏。客户向小黄展示3D打印加工的不良零件，小黄向其阐述了SLA制造零件的原理。众所周知，3D打印或增材制造是从数字文件中制作三维实体物体的过程。3D打印对象的创建是通过添加过程实现的。在加法过程中，通过铺设连续的材料层来创建对象，直到创建对象为止。每一层都可以看作是对象的水平切面。在绘制后，我们不能看到顺序层。
根据客户的要求，拓维手板模型厂建议可以尝试一种新的方式，可以用CNC来做这个零件，它需要拆件生产。这个零件的强度会比以前高，或者使用复膜工艺进行加工生产，客户综合考虑下觉得CNC的精度更为合适。 察觉客户对小黄的建议是抱着开放的态度，因此我进一步说明了在这个项目中使用CNC零件的优点，客户了解后觉得CNC加工方式十分符合要求，并同意拆件生产。
为了安全起见，他要求用CNC做1个样品进行检验。非常感谢远在大洋另一端的客户可以短时间信任拓维手板模型厂并且用真诚的态度对待合作，因此我们给了客户一个很好的价格，他们立即支付了样品的全部金额，小黄得到了这个样品单，顺利地进入生产阶段。 该项目还包括阳极氧化铝板。从图中小黄看到上面有类似喷砂的纹理，但客户没有提到。为了安全起见，小黄和客户确认了。
客户回复说他们真的需要纹理。很高兴没有错过这个细节，手板模型厂存在的意义就是帮助客户将他们的想法变成实物，且尽可能还原原本的设计。 在跟进项目的过程中，任何需要客户确认的重要细节，会马上通知客户等待确认。
几天后，客户在交货期内准时收到拓维手板模型厂寄过来的样品，并给予了积极的反馈，他说，不论是产品的质量还是拓维的服务态度都能让他在合作期间非常放心、满意。
