飞翔是一家做无人机的公司,通过朋友的介绍联系到我们拓维模型,需要做一款无人机手板。虽然是朋友介绍但还是比较谨慎,因为他们是研发公司,一个万一或者不小心对他们真的会有非常大的损失。
拓维模型业务以及项目经理也意识到了客户的顾虑,所以需要想办法消除客户的顾虑,业务莫小姐把公司资料以及把公司介绍打包发给客户,另外也主动要求客户跟无人机手板厂签订保密协议,客户也比较倾向这个,毕竟是维护自己公司利益的文件,文件有他们那边出,我们双方沟通过没有问题,当天就签订了保密协议。
莫小姐也找了无人机手板客户相关项目的资料,或者做过的案例发给客户,当然了,这些是经过客户同意,或者是客户已经发布过的,不然拓维模型是不会轻易把客户信息外发出去的,是必须经过允许的才发的。客户发报价过来,比较注重的一个问题就是,他们研发出来的项目交期都是比较紧张的,希望在拓维模型这边能帮忙协助,因为他们之前的供应商说好的交期结果又交不了,有时候展会的东西真的会耽误很多事情,所以这个问题是重中之重。
拓维模型是一个大家庭,做无人机手板离不开生产的支持,那么跟在产沟通好,一定要确定客户的信任,安排好机器以及手工,每一个流程都要链接上,不要掉链子,在客户的意料之外交货,让客户对拓维模型产生好感,把握第二次机会。
果不其然,客户的第二第三........都在拓维模型这边下单,所以,很多事情超出了期望也是获得客户的一种方法,也是让客户信任拓维的方法,在保质保交期的情况上,完成客户的需求。如果你需要找一个保密严格和交货快的无人机手板厂,不妨看下拓维模型。